Omskrivning för vardagligt förstånd

En av våra följare tipsade mig om ett tragikomiskt inlägg på Facebook, skrivet av ”Micke Tallihoo”, som gjort ett tappert försök att med en vardaglig, satirisk referens beskriva hur det fungerar i vården:

”Jag fick problem med bilen så jag ringde märkesverkstan …
(ring)
-Verkstan!
-Hej! Jag har problem med min bil.
-Vad för problem?
-Den låter konstigt någonstans där framme …
-Jaha? Vad är orsaken till ljudet?
-Det vet jag inte …därför jag ringde er …
-Jamen vi måste veta orsaken annars kan vi inte åtgärda! Du får kontakta din lokala verkstad så får de kolla och sen eventuellt skicka en beställning till oss!
-? Men kan ni inte bara ta in bilen och kolla?
-Nej så arbetar inte vi. Vi måste ha en beställning!
-Jaha? Ok. Tack så länge.

Ringde min lokala verkstad som bokade in mig samma dag …
-Hur var det här då?
– Jo, det kommer ett konstigt ljud från någonstans där framme.
-Jaha. Då får vi väl kolla …
Efter en stund kommer mekaren till mig …
-Det här var svårt. Du får åka till märkesverkstan.
– Men dit ringde jag tidigare och de sa att de måste få en beställning från er.
– Ja jag vet (suckar) -Jag skriver en sån.

Med beställningen i handen ringde jag åter märkesverkstan …
– Verkstan!
-Jo … jag vill boka tid.
-Du måste först kontakta din lokala verkstad och få en beställning.
– Ja jag vet … Jag har en beställning här.
– Ok. Vi har en ledig telefontid på fredag om 3 veckor.
– Telefontid?
– Ja till verkmästaren.
– ?
– Så får du svara på några frågor och sen kan han eventuellt boka in dig för ett besök.
– Men … jag har ju problem med bilen nu!
– Jag förstår. Men det är så här vi jobbar.

Jag förstod ingenting men min bil är ju väldigt speciell och jag kan ju inte bara byta den …
Så jag ringde efter 3 veckor på min bokade telefontid.

(ring)
– Verkmästaren!
– Hej. Jag har problem med min bil.
– Vad för problem?
– Den låter konstigt.
– Har du varit hos din lokala verkstad?
– Ja. De sa att det var för svårt för dem.
– Jaha. Då får jag väl undersöka. Jag har en tid på torsdag om 2 veckor.
– Om 2 veckor? Jösses! Hoppas det inte blir värre innan dess.

Efter 2 veckor kom jag så äntligen till verkstan.
2 mekaniker undersökte bilen grundligt med olika instrument …

Efter en timme kom en mekaniker med min bilnyckel.
– Då var undersökningen klar.
– Nå … Hittade ni något?
– Vi skickar svaret till din lokala verkstad.
– Men … Jag kan väl få veta nu vad ni hittade?
– Nja … först måste verkmästaren titta på resultatet …och …jag får ju inte uttala mig …
– Men herregud, du kan väl berätta vad ni såg?
– Ja alltså …(bläddrade i papper) Bromsklossarna fram är ju kanske lite slitna …och …fläktremmen är kanske lite lös …
– Åh, var det inte värre. Men då kan ni ju ordna det direkt!?
– Nej. Det stod inte i beställningen att vi skulle åtgärda …
– ?
– Din lokala verkstad måste skicka en beställning till bromsavdelningen och en beställning till motoravdelningen för åtgärd.
– Men … kan inte en mekare bara fixa allt lite snabbt sådär?
– Nej. Vi måste låta specialisterna göra sitt jobb.
– Jaha? Hur lång tid tar detta?
– Du får kontakta din lokala verkstad så får de boka tid för åtgärd.

Tillbaka till min lokala mekare som bokade tiderna för åtgärd …

På bromsavdelningen.
– Hej och välkommen. Vi skulle kika lite på dina bromsar?
– Kika? Ni skulle väl fixa?
– Nja nu är det ju så att sannolikheten för att ljudet skulle orsakas av bromsarna är ju så oerhört liten med tanke på att bilen är hyfsat ny och rullat förhållandevis få mil … Så vi tror helt enkelt inte på att bromsarna är källan till ditt problem och därför gör vi inget.
– Ehh??
– Tack och adjö.

På motoravdelningen.
– Hej och välkommen. Vi skulle kika lite på motorn?
– Kika? Ni skulle väl fixa?
– Nja nu är det ju så att sannolikheten för att ljudet skulle orsakas av fläktremmen är ju så oerhört liten med tanke på att bilen är hyfsat ny och rullat förhållandevis få mil … Så vi tror helt enkelt inte på att fläktremmen är källan till ditt problem och därför gör vi inget.
– Ehh??
– Tack och adjö.

Där står jag nu …
Vad ska jag göra?
Hur ska jag få hjälp?
Vem ska jag vända mig till?

Nu är det ju inget fel på min bil …

Denna historia är en omskrivning av några cancerpatienters kontakt med sjukvården …”

2 Replies to “Omskrivning för vardagligt förstånd”

  1. Precis, jag har en vännina som tog bort halva lungan på grund av cancer. Sedan gjorde hon en datortomografi i somras för att se att allt var borta. När ingen hörde av dig då ringde hon. Men de kunde inte hitta svaret. För 3 veckor sedan fick hon svar från en läkare som hittat hennes svar på sitt bord efter semester. Svaret löd att cancern spridit sig till levern.
    Det har nu gått 3 veckor och ingen hört av sig vad behandlingsplanen är.
    Då ringer hon själv, kan inte per telefon få reda på hur illa det är.
    Så nu på tisdag kommer hon få veta vad de ska göra.
    Hon gjorde datortomografin i slutet av juni.

    1. Detta är absolut gräsligt! Kan vi hjälpa din väninna? Vill hon berätta sin historia kanske?

Lämna ett svar

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.